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Christopher.R(クリストファーアール)にご来店いだたいたお客様の事例紹介です。
これをお読みの方たちの中で、同じようなトラブルを抱えてる場合は参考になるかと思います。
今回は中落合にお住まいの匿名希望の40代の主婦の方。
ずいぶん前から、首とか肩が凝って辛かったということで初回のご来店をいただきました。
特に初回は60分以上のコースをお勧めしております。
その中でお客様の全身のお疲れ状況をチェックしていき、その後、本格的な施術に入らせていただいております。
お疲れ状況というのは、各個人いろいろなので、そこを洗い出すための初回の施術になります。
そこで施術のターゲットを絞ることが出来るのです。
2回目以降は、必ずしも長めのコースで無くても構いません。
初回で洗い出した、その方の辛さの原因となっているターゲットに集中して施術をしていきます。
初回で洗い出した、その方の辛さの原因となっているターゲットに集中して施術をしていきます。
特にこのお客様のような慢性的な痛みや辛さに関しては、
施術頻度を上げて、短期間にそれ相当の施術をしていかないと、
返って長引いてしまうのです。
それをやってこなかったから、慢性的な痛みや辛さを抱えてしまったといえるのです。
一回、一回の施術の「効果の積み増し」がないと
慢性的な辛さ・痛みを抱えるお客様には良い結果は出にくいのです。
例えば、月に一度60分の施術ですと、翌月のご来店までにお疲れをまたため込んだ状態になり、翌月の施術でもまた…、
イチからやり直しという状態です。
この施術頻度で慢性的な辛さ・痛みを楽にしていくことは非常に難しく。
結局何年もダラダラと楽と辛さを繰り返し、今一つスッキリ感が得られない…。
そして、色々な治療院、サロンを渡り歩く…。という状態になります。
慢性的な辛さ・痛みを感じているお客様には、
週に一度20分、30分程度の施術をお勧めしております。
この頻度ですと「効果の積み増し」が得られます。
短期感に集中して施術を受けることで、
60分で月に一度のお客様より、短期間に楽になります。
結果が実感できる分、結局は経済的ともいえるのです。
そうなれば、後は月に一度。
メンテナンスのための施術を受けていけば、再発する可能性も少ないでしょう。
今回のお客様は、
初回が90分を受けていただき、全身のお疲れを洗い出しました。
初回が90分を受けていただき、全身のお疲れを洗い出しました。
2回目のご来店の時にすでに、前回(初回)の施術で…、
「これほど肩が楽になったのは何年ぶりかです!」
と、嬉しいお言葉をいただきました。
この2回目の施術以降は、
「取り残し」みたいな部分もあったので、仕上げていくようなイメージの施術になります。
「取り残し」みたいな部分もあったので、仕上げていくようなイメージの施術になります。
このお客様のその時の状況によって
20分だったり30分だったり、40分だったり色々でしたが
10日に一度の頻度で施術を受けていただきました。
初回の来店から5カ月目ですが、今ではかなり楽を感じていただけているようです。
4カ月目からは月に一度60分コースを受けていただいております。
もう、この状態になりますと、メンテナンスという意味合いでのご来店になっています。
初回は長めで、原因を掘り下げ…。
2回目以降は短時間・高頻度で施術。
結果、早く楽を感じる…。
このお客様の場合が良い例かと思います。
しかし、お客さまにも色々ご都合がありますので、強制はしておりません。
お話し合いの中で来店頻度、一回当たりの施術時間を決めていきます。
ご心配なく…。
ご心配なく…。
参考になれば幸いです。
